Гринатом

Специалист по технической поддержке в IT

Не указана
  • Нижний Новгород
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

АО «Атомэнергопроект» является предприятием Госкорпорации «Росатом» и входит в состав Инжинирингового дивизиона.

Организация объединяет три крупнейших проектных института атомной отрасли России: Московский, Санкт-Петербургский и Нижегородский. Объединённый институт имеет более 75 лет опыта создания АЭС и команду более 7000 сотрудников.

АО "Атомэнергопроект"- Инжиниринговый Дивизион ГК «Росатом» ищет сотрудника технической поддержки/тестировщика в команду.

Чем предстоит заниматься:

  • Обрабатывать входящие обращения от пользователей;
  • Проводить первичную диагностику проблем, собирать необходимую информацию о работе ИС;
  • Анализировать причины возникновения ошибок, проводить документирование дефектов в таск-трекинговой системе;
  • Создавать описательную документацию для пользователей информационной системы;
  • Вести Базу знаний технической поддержки.

Мы ищем человека, который:

  • Имеет высшее образование;
  • Имеет релевантный опыт работы от 1-го года;
  • Владеет языком SQL на уровне запросов к БД;
  • Умеет работать с технической документацией;
  • Владеет грамотной устной и письменной речью.

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ, "белая" зарплата + годовой бонус;
  • Режим работы: 5/2, офис;
  • Цифровые сервисы для сотрудников;

  • Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста – от инженерных курсов до изучения иностранных языков;

  • Участие в конференциях, тренингах и конкурсах профессионального мастерства.