Обязанности:
- Осуществление технической поддержки пользователей в офисе и филиалах компании, ПО и оборудования;
- Решать технические проблемы С ПК и оргтехникой
- Обрабатывать поступающие заявки через HelpDesk / почту / телефон
- Оперативно отвечать на входящие письма и звонки; регистрировать задачи в Битрикс24
- Проводить установку ПО на компьютер пользователя и настройку online сервиса
- Обучать пользователей работе в системе
- Осуществлять удаленную поддержку пользователей
- Осуществлять техническую поддержку в рамках своей компетенции
Требования:
- Пунктуальность
- Желательно профильное техническое образование
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция
- Отличное знание ПК
- Ответственность
- Коммуникабельность
- Гибкость, дипломатичность, вежливость
- Обучаемость
- Высокая работоспособность, стрессоустойчивость
Условия:
-
Полная занятость
-
Заработная плата обсуждается на собеседовании
-
Оформление в соответствии с ТК РФ
-
Оплата мобильной связи
-
Возможность профессионального и карьерного роста в динамично развивающейся компании