Ваши задачи:
- Сбор логов и диагностика неисправностей серверов и СХД (HPE, Huawei, Gigabyte, Lenovo, Dell и др.
- Устранение неисправностей самостоятельно и с участием специалистов 2-й линии поддержки работающих в Москве.
- Взаимодействие со специалистами 2-й линии поддержки, выполнение работ по предоставленным планам.
- Опыт работы:
- от 3-х лет в сфере IT
- от 1-года в технической поддержке серверного оборудования
- Знание устройства и аппаратного обеспечения серверов стандартной архитектуры и СХД начального и среднего уровня.
- Способность выявления неисправности серверных компонентов, определение их партийных номеров.
- Умение выполнения модульного ремонта серверной техники в "полевых" условиях.
- Умение собирать логи неисправностей с серверов и СХД для предоставления их специалистам 2-й линии поддержки.
- Умение производить диагностику неисправности серверов стандартной архитектуры.
- оформление по ТК РФ (бессрочный трудовой договор);
- пакет льгот для сотрудников от наших партнеров: ДМС (после испытательного срока 3 месяца) + льготное ДМС для родственников;
- конкурентная зарплата по итогам интервью, наличие премиальнойсоставляющей;
- необходимая техника и софт для работы, компенсируем расходы на мобильную связь;
- широкие возможности внутреннего и внешнего обучения, тематические митапы и технические сообщества, языковые клубы;
- скидки и купоны от сотен компаний-партнёров на единой платформе, льготное кредитование и страхование.