Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город

Менеджер по управлению розничной сетью

80 000 - 90 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

ВАШИ ЗАДАЧИ:

  • Контроль выполнения стандартов и регламентов магазинами сети, устранение выявленных отклонений;
  • Проведение проверок состояния магазинов очно и удаленно, оценка по актам инспекции, чек-листам;
  • Контроль и поддержание клиентского сервиса: % сбора и выкупа резервов, заказов с экспресс- доставкой, % выкупа интернет-заказов, работа с данными с планшетов оценки сервиса;
  • Подготовка сети к старту и окончанию макро и микро-сезонов. Информирование магазинов, проведение конференций, сбор информации о готовности, помощь магазинам в период прохождения микро и макро-сезонов;
  • Мотивация магазинов: участие в разработке, информировании магазинов, срез по промежуточным результатам, подведении итогов;
  • Содействие сотрудникам магазинов в решении вопросов, связанных с функционированием магазинов. Принятие решений и оперативная коммуникация с ответственными службами;
  • Внедрение, контроль выполнения изменений бизнес процессов, распоряжений, тиражирование новых процессов;
  • Выработка предложений по совершенствованию БП компании в части работы магазинов;
  • Организация мониторинга ТЦ, конкурентов;
  • Работа с магазинами сети в рамках задач по открытию, закрытию, перепланировкам, ребрендингам магазинов;
  • Контроль использования магазинами ОРС типа оплаты СБП, поддержание установленных целей по доле СБП.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

  • Опыт работы от 1 года на управленческой позиции в розничной сети (Директор магазина, территориальный менеджер и др.);

  • Опыт анализа и оценки показателей текущей деятельности магазинов, составления отчетов по итогам работы;

  • Опыт решения организационно-технических вопросов, желателен опыт участия в комплексных проверках магазинов;
  • Уверенный пользователь ПК: MS Office ( Word, Excel, Power Point);
  • Умение планировать свою работу, распределять приоритетность задач, работать в режиме многозадачности, умение самостоятельно принимать решения, нести ответственность за результат, аналитический склад ума, коммуникабельность, быстрая обучаемость, внимательность, любознательность.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Работа в крупной динамично развивающейся компании!
  • Стабильная официальная зарплата, оформление в соответствии с ТК РФ;
  • График 5/2 (с 9 до 18 / с 10 до 19), возможны редкие командировки;
  • Современный офис у м. Тульская (Даниловская мануфактура);
  • Коллектив профессионалов, работающих в интеллектуальном бизнесе;
  • Возможности для развития и карьерного роста, корпоративное обучение;
  • Электронная корпоративная библиотека, скидка в магазинах сети, скидки от партнеров, корпоративные предложения на ДМС.