Менеджер по работе с клиентами (входящий трафик, чаты)

В агентстве «Влюблённые в недвижимость» каждый контакт — это не просто заявка, а начало возможной истории. Мы работаем с доверием, вниманием и заботой. Сейчас в нашу команду нужен специалист по первичному контакту с клиентами — человек, который поможет построить прочный первый мост между запросом и решением.

Что ты будешь делать:

• Общаться с новыми клиентами, которые сами к нам пришли (только входящие заявки — никаких холодных звонков)

• Выяснять, что для них важно, по проработанному скрипту

• Передавать клиента агенту — не просто как контакт, а как человека, с его мечтами и задачами

• Назначать встречи и сообщать об этом команде

• Работать в CRM AMO — точно и аккуратно

• Вести переписку в соцсетях, собирая контакты

• Рассказывать клиентам об актуальных предложениях, новинках и спецусловиях — по-человечески, без давления

Кого мы ищем:

• С красивой устной и письменной речью — чтобы общаться было легко и приятно

• С чуткостью и умением выстраивать диалог — мы за сервис, в котором клиент чувствует себя звездой

• С вниманием к деталям и готовностью работать в нескольких окнах — CRM, мессенджеры, таблички

• Готов(а) учиться — мы обучаем и сопровождаем

• Если уже есть опыт в телефонных продажах и переписках — это твой плюс

Что мы предлагаем:

• Фиксированный доход + бонусная часть — от 70 000 ₽ (возможности роста зависят только от тебя)

• Гибкое начало рабочего дня

• Локация: офис в YE’S Marata, ул. Социалистическая, 21 — современное пространство с атмосферой уюта

• Наставничество и поддержка — от первого дня и на всём пути в команде

• Карьерный рост — мы хотим, чтобы ты рос(ла) вместе с нами

Мы не просто продаём квартиры. Мы создаём моменты, в которых рождается доверие.

Если ты чувствуешь, что готов(а) стать частью этого пути — откликайся.

«Влюблённые в недвижимость» — агентство, которое родилось из доверия.

Основатель агентства — Анна Громова, инвестор, блогер и спикер РБК, начала этот путь с подписчиков, которые доверяли ей, как себе. Сейчас мы помогаем создавать семейный капитал через недвижимость, доверие и знания. Мы не закрываем сделки. Мы открываем отношения.

Наши достижения:

• Прорыв года по версии бизнес-застройщика LEGENDA (2024)

• ТОП-3 агентств по продажам в Санкт-Петербурге и Москве среди партнёров LEGENDA

• Агенты выходят на сделки уже на первом месяце работы

• Нас выбирают врачи, учителя, блогеры, актёры, спортсмены — и возвращаются

5 целей агентства на 2025:

1. 300 семей купили квартиру вместе с нами

2. Каждый сотрудник — с собственной инвест-квартирой

3. Команда, где каждый — влюблён в профессию

4. Искренний контент для 30 000 читателей

5. Клиенты, которые возвращаются и рекомендуют