001KZ (001КЗ)
Оператор call-центра / менеджер по обработке заказов
250 000 - 325 000 KZT
- Работа в команде
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная и письменная речь
- Точность и внимательность к деталям
- Консультирование клиентов
- Электронная почта
- Работа с клиентами
- Уверенный пользователь ПК
- Консультирование клиентов по телефону
- Поиск информации в интернет
- менеджер интернет магазина
- оформление заказов
- Работа с возражениями
- Казахский — B2 — Средне-продвинутый
- Русский — B2 — Средне-продвинутый
Обязанности:
- Консультация по входящим/исходящим звонкам, прием обращений от клиентов;
- Оформление и отслеживание заказов в базе 1С;
- Ведение переписки в чатах;
- Сбор и передача информации, для последующей обработки.
- Грамотная речь и хорошая дикция;
- Уверенный пользователь ПК;
- Быстрая обучаемость, ответственность, усидчивость;
- Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями
- Интерес к технике и клиентоориентированность
- Опыт работы на телефоне, в call-центре, опыт активных продаж будет являться весомым преимуществом.
- оформление согласно ТК РК и своевременную оплату труда;
- График работы сменный 2/2 с 9:00 до 20:00
- Уютная атмосфера, дружный молодой коллектив