Обязанности:
- прием заявок от пользователей по телефону или в системе ServiceDesk
- решение проблем пользователей удаленно, без выезда
- переадресация задач на другой уровень поддержки
- Знания устройства и принципов работы персонального компьютера
- Знание операционных систем семейства Windows, прикладного программного обеспечения на уровне администратора
- Опыт работы с офисным программным обеспечением на уровне администратора
- Работа на дому
- Мобильный телефон предоставляется