
Ай-Пласт
Менеджер по работе с клиентами
- Телефонные переговоры
- Работа с CRM
- Работа с клиентами
- Клиентоориентированность
Ай-Пласт – крупнейший производитель крупногабаритной пластиковой тары в России и один из лидеров рынка (ТОП-5).
За нашими плечами 15 лет успешного развития, масштабная инфраструктура и уверенное присутствие на международных рынках – наша продукция экспортируется более чем в 30 стран!
5 современных производственных площадок
5 филиалов
55 дистрибьюторов
Общая площадь складов и цехов превышает 200 000 кв. м.
Компания сертифицирована по международным стандартам ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015. Мы активно внедряем технологии бережливого производства, что делает наши процессы современными, экологичными и эффективными.
Более 900 сотрудников, работающих в сильной, сплочённой команде.
В связи с открытием нового обособленного подразделения приглашаем в свою команду на должность менеджер по работе с клиентами.
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
-
Удобный график с 10.00 до19.00, 5/2;
-
Частичную компенсацию за питание 3300 руб. в месяц;
-
Интересную работу в команде профессионалов!
-
Обучение за счет компании;
-
Корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей (организованные выезды на городские и республиканские мероприятия, организация собственных развлекательных мероприятий, спортивных соревнований;
-
Возможность профессионального и карьерного развития, ротация в другие структурные подразделения внутри компании;
-
Соц. пакет, в т.ч. предоставляется материальная помощь в тяжелых жизненных ситуациях и значимым событиям, новогодние подарки детям, подарки сотрудникам к государственным праздникам;
-
Раздевалки, душевые, комната для отдыха и приема пищи.
Какие задачи предстоит выполнять:
- Взаимодействие с потенциальными и действующими клиентами;
- Обработка заказа покупателя (формирование спецификаций, выставление счетов на оплату, заказ транспорта по запросу клиента);
- Осуществление деятельности, связанной с платежными документами (разнесение денежных средств, контроль дебиторской задолженности);
- Взаимодействие с отделом продаж, бухгалтерией;
- Отправка документов клиенту по почте, контроль над своевременным получением от клиента подписанных документов (договора со спецификацией, товарных накладных с отметкой о получении);
-Контроль предоставления возвратных документов по экспортным поставкам в установленные сроки;
- Работа с претензиями от клиентов, подготовка официальных ответов в адрес покупателей.
Требования:
- Средне-профессиональное, высшее;
- Опыт работы в области продаж, сервиса клиент не менее 6 мес.;
-Навык работы в «1С:УПП Корп», Битрикс 24;
- Навыки формирования спецификаций к договору, выставления счетов на оплату, формирования документов на отгрузку продукции;
- Знания по ведению документооборота (отгрузочные документы);
-Знания основных принципов ведения договорной работы.
Рабочее место: г.Нижнекамск, проспект Химиков 38
Уважаемый соискатель, благодарим за проявленный интерес к вакансии, ждем Вашего отклика.