Обязанности:
-
Организация работы команды эксплуатации центра;
-
Оказание услуг по разрешению инцидентов, предоставлению консультаций, планирования и реализации изменений по обращениям Заказчиков, в рамках 2-й линии службы технической поддержки;
-
Сопровождение ИС Центра (Oracle, PostgreSQL, несколько бизнес-приложений собственной разработки, S3-хранилище, BI) Направление ИС - DWH и CRM,BI;
-
Сопровождение ОС (CentOs, RHEL, Oracle Linux) и инфраструктурных сервисов (около 100 ВМ в облаке);
- Обеспечение бесперебойной работы внутренних и внешних интеграций;
- Контроль и сопровождение маркетинговых рассылок;
- Контроль качества данных и разработка регламентов сопровождения;
-
Осуществление технического сопровождения продуктов, находящихся в эксплуатации;
-
Формирование требований и конфигурация систем мониторинга, для контроля работы продуктов и бизнес процессов;
-
Приоритизация ресурсов направления в зависимости от критичности задач/инцидентов и контроль эффективности оказания услуг подчиненными сотрудниками.
Требования:
- Опыт управления командой и организации рабочих процессов;
-
SQL на уровне написания сложных выборок, с учетом особенностей СУБД;
-
Опыт работы с высоконагруженными СУБД (Oracle, PostgreSQL);
-
Python на уровне чтения и понимания чужого кода;
-
Linux (RPM семейство);
-
Ansible/Puppet/Chef - на уровне чтения и понимания чужого кода, с опытом применения инструментария;
-
Git/Jenkins/GitlabCI/TeamCity;
-
Грамотная устная речь, навыки деловой переписки;
-
Высокий уровень самоорганизации, умение работать в режиме многозадачности.
Условия и преимущества:
- Официальное оформление согласно ТК РФ в аккредитованную IT-компанию;
- График работы 5/2, время работы 10-19;
- Комфортный офис в бизнес-центре Авилон;
- Возможности развития (обучение, возможность горизонтального и вертикального роста);
- Расширенный полис ДМС со стоматологией;
- Доступ к корпоративному пакету скидок – в фитнес-клубы, на уроки английского и др.;
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
- Вовлеченное в процессы и ориентированное на результат руководство, которое поддерживает идеи своих сотрудников.