Обязанности:
- выполнение утвержденного плана по продажам и доходам гостиницы;
- формирование, ведение и постоянное расширение базы компаний-партнеров, в том числе холодные звонки;
- работа с входящими запросами от потенциальных клиентов (проживание, MICE), проведение встреч-презентаций и ознакомительных туров;
- формирование коммерческих предложений, договорная работа, отслеживание оплат;
- разработка плана, технического задания для всех служб отеля мероприятия.
- взаимодействие со всеми операционными службами отеля: ресторанная служба, отдел бронирования, служба приема и размещения и др.;
- участие в разработке и реализации программ, направленных на расширение портфеля клиентов и увеличение продаж, в т.ч. повышение лояльности клиентов;
- мониторинг рынка.
- участие в выставках/профильных мероприятиях
- участие в разработке специальных предложений для клиентов
- получение обратной связи от клиентов (отзывы) о проведенном мероприятии
- подготовка отчетных документов и закрытие проекта.
Требования:
- законченное высшее образование, желательно профильное;
- отличное знание туристического / корпоративного / MICE рынка;
- успешный опыт продаж гостиничных услуг обязателен, в том числе активные продажи и холодные звонки;
- уверенный пользователь ПК;
- ориентированность на результат, коммуникативные навыки, навыки продаж (активные продажи, холодные звонки), грамотность, умение принимать решения и нести ответственность за результаты своего труда, активная жизненная позиция, инициативность, креативность;
- желание профессионально расти и развиваться в гостиничном бизнесе.
- знание СРМ системы будет Вашим преимуществом.
- умение работать в системах Fidelio/Opera
Условия:
- режим работы 5/2 с 9-00 до 18-00;
- заработная плата 2 раза в месяц без задержек;
- полный соц. пакет;
- бесплатное питание;
- возможность профессионального роста;
- обучение. тренинги;
- дружный коллектив.