Менеджер гео-присутствия

Travelata крупнейший в Рунете Интернет-магазин туров с посещаемостью более чем 3 миллиона пользователей ежемесячно. Нашими мобильными приложениями пользуются миллионы путешественников. Травелата является оператором сети партнерских витрин - Тинькофф Путешествия, ВТБ Мультибонус, "Спасибо" от Сбера, Wildberries туры. Мы - резидент Сколково! В связи с расширением Туроператорского направления мы ищем в нашу команду Менеджера, который станет очень важной частью нашего коллектива и проекта и поможет нам достигать поставленных целей и расти вместе с нами! А также усовершенствовать процессы, сделав их еще лучше и проще!

Ключевые навыки:

1. Опыт работы с ГЕО-платформами: Яндекс.Карты, 2GIS, Google Maps (создание, редактирование, удаление карточек).

2. Навыки аналитики данных: умение работать с метриками показов, конверсий, анализа трафика (знание Google Analytics, Яндекс.Метрики).

3. Управление контентом: публикация промо-материалов (сторис, баннеры).

4. Коммуникация: ответы на отзывы, взаимодействие с подрядчиками (Rocket Data), решение конфликтных ситуаций.

5. Работа с алгоритмами ранжирования — поддержание статусов «Подтверждено владельцем» и “Оффлайн точка”.

6. Внимательность к деталям: контроль актуальности данных, выявление и удаление мошеннических карточек.

Обязанности:

1. Размещение новых офисов на всех ГЕО—площадках (Яндекс карты, 2GIS, Google Maps)

2. Поддержание актуальных данных (переезд, график работы, телефон, фотографии и т.д.) карточек офисов на всех ГЕО—площадках (Яндекс карты, 2GIS, Google Maps)

3. Ответы на отзывы на карточках офисов на всех ГЕО—площадках (Яндекс карты, 2GIS, Google Maps)

4. Удаление карточек офисов исключенных из сети (особое внимание при удалении мошеннических офисов)

5. Аналитика онлайн присутствия сети на картах (показы карточек, целевые действия — звонки, простройки маршрута и т.д.)

6. Синхронизация с подрядчиком Rocket Data по проблемным зонам где есть сбои в синхронизации/ данных или доступах

7. Публикация промо-контента в карточках офисов (сторис, фото, баннеры по продукту ТО "Травелата")

8. Поддержание статуса «Данные о компании подтверждены владельцем» — синяя галочка и признак оффлайн присутствия

9. В будущем запуск и ведение приоритетного размещения на Яндекс картах

Требования:

1. Опыт работы от 2 лет в любой сфере. Опыт работы с гео сервисами будет плюсом.

2. Умение работать с большими массивами данных и Excel/Google Sheets.

3. Знание основ клиентского сервиса и этики общения.

4. Способность к многозадачности: ежедневное обновление информации, синхронизация с командой и подрядчиками.

5. Готовность к рутинным задачам (поддержание статусов требует регулярных действий).

6. Базовое понимание юзабилити и визуального контента.

Мы предлагаем:

1. Оформление по ТК РФ, 28 календарных дней отпуска и оплату всех больничных; работа в компании с ИТ-аккредитацией;

2. Официальная заработная плата 80 000 руб. на руки;

3. График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 ч. (возможна удаленная работа);

4. Работу в классном коллективе людей, которые любят свое дело и у которых есть чему научиться;

5. Здоровую атмосферу в коллективе и отсутствие бюрократии;

6. Офис в центре в пешей доступности от метро и комфортное рабочее место со всем необходимым включая чай, кофе и прочие радости, возможен удаленный формат работы;

7. Поддержку любых инициатив в сторону развития и обучения;

8. Скидки на собственный продукт компании;

9. Услуги корпоративного психолога и ДМС после испытательного срока;

10. Адрес офиса: м. Автозаводская, г. Москва, улица Ленинская Слобода, д. 26

Уважаемые соискатели, ожидаем ваши отклики!