ГРИНН, Корпорация

Дежурный администратор гостиницы

От 36 000 RUR
  • Орел
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Работа в команде
  • Грамотность
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Работа с возражениями
  • Консультирование клиентов

Заинтересованных просьба звонить по указанному ниже телефону с 8:00 до 17:00 часов в будние дни.

Обязанности:

  • встреча, размещение и регистрация гостей,
  • работа с системой бронирования номеров,
  • работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,
  • консультирование гостей по возникающим вопросам,
  • прием и распределение входящих звонков и документации,
  • координирование внутренних служб гостиницы,
  • контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей,
  • работа с просьбами и жалобами гостей,
  • составление итоговых отчетов за смену.
Требования:
  • грамотная речь, коммуникабельность, доброжелательность, вежливость, терпение, умение находить общий язык с любыми гостями, быстрая обучаемость, внимательность, стрессоустойчивость, ответственность, умение работать в команде.
Условия:
  • график работы сменный 2/2: смена с 08:00 до 20:00 (день), смена с 20:00 до 08:00 (ночь), два выходных,
  • официальное трудоустройство,
  • доплата за работу в ночные часы.