MFO Robocash

Руководитель отдела взыскания (1-30 дней)

Не указана
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Работа в команде
  • Управление персоналом
  • Руководство коллективом
  • Обучение персонала
  • Управление командой
  • Формирование команды
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа с базами данных

UnaFinancial - международный fintech-холдинг, успешно развивающийся в Европе и Азии с 2015 года и специализирующийся на частных инвестициях и потребительском кредитовании.

Обязанности начальника отдела:

  • Участие в формировании сильной команды взыскания;
  • Обучение сотрудников;
  • Контроль показателей эффективности;
  • Выполнение ежемесячных планов сбора отдела;
  • Запуск рассылок СМС/мессенджеры;
  • Ведение табеля учета рабочего времени сотрудников отдела;
  • Контроль соблюдения норм законодательства РК сотрудниками отдела;
  • Формирование отчетности для руководства по результатам работы отдела.

Кого мы ищем:

  • Опыт работы на позиции руководителя группы/отдела/управления от 6 мес. Работа в коллекторских агентствах на данных позициях будет преимуществом;
  • Умение передавать свой опыт, обучать, и учиться новому самому;
  • Понимание основных процессов взыскания на стадии soft (телефонное взыскание): автоматический обзвон; массовые рассылки смс; поиск информации по неконтактным должникам; контроль платящего сегмента должников;
  • Умение поддерживать жесткую дисциплину на рабочем месте;
  • Уметь искать новые возможности для достижения результата, инициатива, самостоятельность;
  • Хорошее знание MS Office;
  • Аналитические способности будут явным преимуществом.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство;
  • График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
  • Оплата труда: оклад + KPI
  • Возможность сформировать свою команду с нуля;
  • Уютный офис;
  • Работа в команде профессионалов;

Если Вы тот, кто нам нужен, оставьте отклик, мы с Вами свяжемся!