
Клиника Доктор
Администратор \ офис-менеджер
60 000 - 80 000 RUR
- Грамотная речь
- входящие звонки
- Работа в команде
- исходящие звонки
- Пользователь ПК
- Консультирование клиентов по телефону
- Деловое общение
- Прием и распределение телефонных звонков
Обязанности:
-
Прием и распределение входящих звонков;
- Обработка и распределение входящих электронных писем;
- Сопровождение ДМС клиентов;
- Работа с ДМС компаниями.
- Обеспечение и контроль за соблюдением порядка и чистоты в помещениях -медицинского центра;
- Информирование и консультирование пришедших пациентов на прием о направлениях медицинского центра, видов диагностики, о врачах-специалистах Медицинского Центра, об услугах и специальных предложениях;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Взаимодействие с врачами Медицинского Центра по участию в разработке акций и специальных предложений, активное участие в продвижении врачей и выполнения плановых показателей;
- Ведение внутреннего документооборота;
- Ведение табеля учета рабочего времени;
Требования:
- Опыт работы в медицинских центрах желателен
- Опыт в продажах будет преимуществом
- Навыки делового общения
- Опыт работы с персоналом
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт работы с кассовым аппаратом, офисной техникой;
- Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями;
- Доброжелательность;
- Грамотная речь;
- Умение работать с большим объемом информации
Условия:
- Работа в стабильной компании (16 лет);
- Бесплатное обучение (полное сопровождение на период стажировки);
- Выплаты заработной плата 2 раза в месяц без задержек
- Ежемесячные премии и бонусная система выплат;
- Карьерный рост
- Предоставление скидки для обслуживания в клиники.