Клиника Доктор

Администратор \ офис-менеджер

60 000 - 80 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Грамотная речь
  • входящие звонки
  • Работа в команде
  • исходящие звонки
  • Пользователь ПК
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Деловое общение
  • Прием и распределение телефонных звонков

Обязанности:

  • Прием и распределение входящих звонков;

    - Обработка и распределение входящих электронных писем;

    - Сопровождение ДМС клиентов;

    - Работа с ДМС компаниями.

    - Обеспечение и контроль за соблюдением порядка и чистоты в помещениях -медицинского центра;

  • Информирование и консультирование пришедших пациентов на прием о направлениях медицинского центра, видов диагностики, о врачах-специалистах Медицинского Центра, об услугах и специальных предложениях;
  • Разрешение конфликтных ситуаций;
  • Взаимодействие с врачами Медицинского Центра по участию в разработке акций и специальных предложений, активное участие в продвижении врачей и выполнения плановых показателей;
  • Ведение внутреннего документооборота;
  • Ведение табеля учета рабочего времени;

Требования:

  • Опыт работы в медицинских центрах желателен
  • Опыт в продажах будет преимуществом
  • Навыки делового общения
  • Опыт работы с персоналом
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Опыт работы с кассовым аппаратом, офисной техникой;
  • Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями;
  • Доброжелательность;
  • Грамотная речь;
  • Умение работать с большим объемом информации

Условия:

  • Работа в стабильной компании (16 лет);
  • Бесплатное обучение (полное сопровождение на период стажировки);
  • Выплаты заработной плата 2 раза в месяц без задержек
  • Ежемесячные премии и бонусная система выплат;
  • Карьерный рост
  • Предоставление скидки для обслуживания в клиники.