BI.ZONE

UX-исследователь

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.

Продуктовая линейка BI.ZONE — это экосистема сервисов для специалистов кибербезопасности. Сейчас мы проводим глобальный редизайн продуктов и перестраиваем дизайн-процессы в продуктовых командах. Мы ищем человека, который дополнит направление UX-исследований.

Вам предстоит разобраться в специфике работы специалистов кибербезопасности, помочь продуктовым командам внедрить UX-исследования в процесс разработки и развивать направление UX-исследований.

Вы начнете с плотного продукта с высоконагруженным интерфейсом, а затем постепенно будете налаживать процессы UX-исследований для остальных продуктов. Сейчас у нас около 10 продуктовых команд, каждая работает над 1-3 продуктами для разных областей ИБ.

Чем предстоит заниматься:
  • ​​​​​​Самостоятельное проведение полного цикла качественных и количественных исследований: брифинг, дизайн исследования, рекрут, проведение интервью и тестирований, анализ данных и составление отчёта, презентация отчета исследования заказчику
  • Тесная коммуникация с командой дизайна, cоставление требований для тестируемых прототипов
  • Ведение сразу нескольких исследований на разных стадиях, переключение между ними, соблюдая сроки и качество
  • Работа с инструментами для немодерируемых тестов (Fabuza и пр.)
  • Интерпретация и презентация результатов исследования
  • Поддержание и развитие базы знаний
  • Отслеживание внедрения результатов исследований в продукты
  • Развитие культуры UX-исследований в командах
Что для нас важно:
  • Опыт работы UX-исследователем от 2-х лет
  • Опыт самостоятельного проведения usability-тестов, глубинных интервью, немодерируемых исследований, количественных исследований
  • Уверенное проведение usability-тестов, тк они составляют минимум 50% всех запросов
  • Опыт работы в Confluence, Jira
  • Опыт работы с софтом для проведения опросов (Fabuza, oprosso, phtw)
  • Аналитический склад ума
  • Ответственность, внимательность, умение концентрироваться при работе с большим объемом данных
  • Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде
  • Умение работать в режиме многозадачности, конкретизировать и декомпозировать задачи
  • Умение находить общий язык со сложной аудиторией​​​​​​​
  • ​​​​​​​Опыт работы в В2В

Будет плюсом:

  • Высшее образование (социология, психология, маркетинг) и опыт работы с готовым продуктом
  • Опыт проведение UX-аудита
  • Опыт работы в нескольких стримах одновременно
  • Наставничество членов исследовательской, продуктовой или дизайн-команды
  • Умение выстраивать исследовательские процессы
Мы предлагаем:

​​​​​​​​​​​​​​Гибкий подход к удаленке. Возможность совмещать работу из дома и в офисе

Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска

Субсидия ипотеки. Субсидия ипотеки от Сбера

Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы

Современная техника. Техника на базе macOS, Windows

Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников

Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии

Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компании