Знаете все о сервисе высокого уровня? Знаете, как организовать работу администраторов? Тогда эта вакансия для вас.
Наша компания ищет в свою команду руководителя службы клиентского сервиса.
Что ты будешь делать?
- Руководить администраторами ресепшен;
- Обеспечивать сервис высокого уровня для наших клиентов;
- Выполнять плановые показатели по заполнению клиники;
- Обеспечивать соблюдение корпоративных стандартов сервиса;
- Обучать новых сотрудников ресепшн;
- Организовывать и контролировать эффективность работы персонала, составлять оптимальные графики работы, контролировать соблюдение трудовой дисциплины подчиненного персонала;
- Обеспечивать рост продаж медицинских услуг;
- Осуществлять контроль ежедневной записи, контроль за кассовой дисциплиной.
Что мы ожидаем от кандидата?
- Среднее-профессиональное/высшее образование;
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Предпочтителен опыт работы на аналогичных должностях в сфере услуг (гостиничный бизнес, оптика, стоматология, медицина связанная с МРТ);
- Знание программ Excel, Word, Google таблицы, 1С.
Будет преимуществом умение работать с кассовым оборудованием.
Что мы предлагаем?
- Оформление на работу в соответствии с требованиями ТК РФ, белая заработная плата;
- График 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Бесплатное обучение в корпоративном учебном центре;
- Карьерный и профессиональный рост;
- Корпоративные скидки на медицинское обслуживание для сотрудников клиники и членов их семьи.
Знаете кому эта вакансия может быть интересна? Перешлите друзьям.