Key account manager / менеджер по работе с партнерами (Кипр)

Амбициозная команда профессионалов, работающая над новым B2B продуктом в сфере iGaming, в поиске опытного менеджера по работе с партнерами.

Ключевые обязанности:

- Отслеживать изменения статусов запросов, контролировать сроки исполнения заявок.
- Навигирование коллег команд разработки в вопросах приоритизации ожиданий клиента,
- Проводить демо функциональности продукта, демо сессии по внутренним инструментам;
- Ведение и актуализация базы знаний в Confluence.
- Вести партнера после интеграции: сопровождать решение технических вопросов, консультировать и разрешать конфликтные ситуации по сути вопроса;
- Ведение крупного B2B партнера, углубленный бизнес-анализ и поддержка задач;

Требования к кандидату:

- Опыт работы в аккаунтинге в сопровождении B2B разработки от 2 лет
- Понимание процесса инцидент менеджмента и важности соблюдения SLA по обращениям.
- Готовность принимать ответственность за принятые решения и нацеленность на качественный сервис
- Умение четко и логично формулировать мысли, структурировать входящую информацию.
- Инициативность в идеях по автоматизации процессов.
- Хорошие коммуникативные навыки, системное мышление, трудолюбие и мобильность
- Английский на уровне В2 и выше

Опыт в домене IGaming - обязателен

Что мы готовы предложить:

- Гибкое начало рабочего дня; график 5/2, 8-часовой рабочий день
- Работа в комфортном офисе на Кипре (Лимасол) или удаленно из Чехии, Сербии, Армении
- Заработная плата устанавливается по итогам финального собеседования с успешными кандидатами
- Отсутствие ненужной бюрократии; возможность напрямую влиять на продукт
- Интересные задачи, перспективные проекты, продвинутые технологии