Задачи
- Модерация ответов пользователей в рамках опросов NPS
- Распределение ответов пользователей по категориям
- Анализ ответов пользователей для определения новых категорий обращений
- Опыт работы в сфере IT, call-center, support — желателен
- Опыт работы с компьютером на уровне «продвинутый пользователь»
- Активный интернет-пользователь
- Готовность работать ночью, в выходные и праздничные дни
- Готовность к работе с большим объёмом информации