GTS

Инженер по гарантии

От 90 000 RUR
  • Ростов-на-Дону
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет

Компания GTS – крупнейшая компания на рынке коммерческого транспорта и спецтехники.
Наши основные направления бизнеса:
SALES (продажа коммерческой и спецтехники);
SERVICE (сеть сервисных станций);
SOLUTIONS (производство и реализация полуприцепов и запчастей).

Обязанности:

  • Определение гарантийного случая и причины неисправности транспортных средств;
  • Соблюдения гарантийных и сервисных стандартов в соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами;
  • Консультация в спорных вопросах по ремонту транспортных средств;
  • Ведение переговоров, работа с возражениями;
  • Осуществление контроля полноты и качества выполняемых работ по гарантийному ремонту и сервисному обслуживанию;
  • Оформление заказ-нарядов при гарантийном ремонте;
  • Оформление заявок в гарантийных программах;
  • Контроль за замененными по гарантии деталям (оформление и сдача на склад, после оплаты – утилизация);
  • Контроль проведений компаний и отзывов автомобилей.

Требования:

  • Опыт работы от 1 года на аналогичной должности;
  • Знание устройства грузового ТС;
  • Техническая грамотность, умение читать и понимать техническую документацию по обслуживанию и ремонту, владение технической терминологией;
  • Уверенный пользователь ПК, уметь пользоваться техническими и рабочими программами MS Office, 1С Альфа-Авто;
  • Стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность, умение работать в команде, режиме многозадачности.

Условия:

  • Работа в крупной, стабильной компании;
  • График: 3/3, с 8 до 21;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, социальные гарантии;
  • Комфортный офис;
  • Столовая на территории компании, скидка 20% для сотрудников;
  • Корпоративные скидки для сотрудников в xfit и skyeng;
  • Место работы: пр-кт Аксайский 13-б.