Обязанности:
- Обеспечение эффективного и культурного обслуживания пациентов, создание для них комфортных условий
Консультация по услугам мрт, оказываемым клиникой, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
Запись пациентов по телефону
Обзвон пациентов перед посещением
Ведение записи на прием, клиентской базы
Координирование потока пациентов, с целью максимального снижения времени ожидания пациентом медицинской помощи, сопровождение перед и после процедуры
Оптимизация временных интервалов исследований
Принятие мер к предотвращению конфликтных ситуаций и их разрешения с случае возникновения
Обеспечение порядка в клинике
Контроль соблюдения сотрудниками трудовой дисциплины
Ведение кассового учета
Обслуживание в зоне ресепшен (чай, кофе и т.п.).
Требования:
МЕ
- Высшее/неполное, специализированное образование
Грамотная речь
Отличные коммуникативные данные
Стрессоустойчивость, бесконфликтность
Стремление добиваться высоких результатов
Доброжелательность, энергичность, обучаемость
- График работы организации с 8 до 20.00
Сменный
Официальное трудоустройство
Обеспечение фирменной одеждой и питание - Комфортные условия труда
Обучение и повышение квалификации
Бесплатное медицинское обслуживание
Льготное медицинское обслуживание для родственников
Оклад + бонусы