Купер

Ведущий CRM менеджер

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • CRM
  • Аналитическое мышление

Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода. Входит в ТОП-3 лидеров в сегменте E-Grocery*. Сервис доставляет готовую еду, продукты и товары от 20 минут, более чем в 360 городах и 80 регионах по всей России.

Клиентам доступны 8 млн позиций из более чем 230 продуктовых сетей, 3360 непродовольственных партнёров, 33 аптечных сетей и более чем 39 тысяч ресторанов.

*По данным отраслевого обзора INFOLine E-Grocery Russia по итогам 2024 года.

Что нужно делать:

  • Генерить гипотезы, проводить аб-тесты, масштабировать результаты успешных тестов;
  • Лидировать новый блок в CRM коммуникациях;
  • Работать со смежными командами, метчить базы и находить подходящие ЦА и оффера для привлечения клиентов;
  • Улучшать коммуникацию с клиентами по отказам и отменам;
  • Настраивать и отправлять crm-рассылки: sms, app push, email.

Тебе к нам, если ты:

  • Имеешь опыт работы CRM менеджером от 3-х лет;
  • Работал с CDP системой;
  • Умеешь договариваться и грамотно аргументировать позицию на основы цифр и проведенных аб-тестов;
  • Самостоятельно запускал рассылки, ставил ТЗ на разработку креативов;
  • Имеешь базовые знания html-верстки;
  • Креативный и грамотный;
  • Базово владеешь: figma, google docs, excel;
  • Понимаешь CRM аналитику;
  • Системный, самостоятельный, умеешь оперативно обрабатывать задачи.

Здорово, если ты:

  • Имеешь опыт работы в Mindbox или самописной CDP системе.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня на срочный трудовой договор (декретная ставка);
  • Гибкость процессов и свободу в принятии решений;
  • Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
  • Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень;
  • Конкурентную заработную плату (по результатам собеседования) с регулярной возможностью роста по результатам работы;
  • ДМС со стоматологией, а также скидки на фитнес, курсы, услуги нашего сервиса и многое другое;
  • Офис в центре Москвы с видом на Кремль, зоны для занятий спортом и отдыха;
  • Гибридный график работы;
  • Специальные условия по ипотеке.

А ещё:

  • Мы сами участвуем в конференциях, как спикеры;
  • Побеждаем в командных спортивных мероприятиях;
  • Не боимся экспериментировать и задаем тренды на рынке.