Помощник менеджера по туризму / Офис менеджер

В связи с активным развитием и высоким спросом на путешествия мы ищем в команду специалистов на позицию " Помощника менеджер по туризму" /Офис-менеджера

Чем предстоит заниматься:

Обеспечение жизнедеятельности офиса:

• Обеспечивать офис необходимыми расходными материалами: бумага, вода, чай, кофе, туалетная бумага, конверты, папки и прочее.
• Следить за чистотой и порядком.
• Контролировать наличие расходных материалов.

Поддержкой менеджеров и работой с клиентами:

• Обработка входящих заявок: Работа с клиентам (теплая клиентская база);
• Работа с соцсетями: Отвечать на вопросы и комментарии клиентов в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram, Instagram, WhatsApp).
• Обработкой почты: Сортировать входящую почту.
• Работа с документами: Проводить распечатку, выдачу и презентацию документов на вылет для клиентов, приглашенных в офис. Отправка исходящей корреспонденции.
• Поддержка текущей базы клиентов: Прозвон теплой, текущей (действующей базы клиентов) с целью информирования о новых акциях, горящих предложениях, акциях раннего бронирования (без поиска и привлечения клиентов).

Мы предлагаем вам:

• Достойную оплату труда: Доход 40 000 рублей
• Стабильность и уверенность: График работы 5/2 пн-пт с 10:00 до 19:00, сб,вс выходные.
• Бесплатная стажировка и повышение квалификации в нашей "Школе туризма", где вы станете настоящим экспертом.
• Скидки на туры для сотрудников: Личные путешествия по себестоимости, чтобы вы могли делиться своим опытом с клиентами.
• Команда мечты: Увлекательные командные мероприятия, бизнес завтраки, конференции и совместные выезды, где вы найдете единомышленников и друзей.
• Развитие: Карьерный рост до менеджера по Туризму.
• Мы всегда открыты к диалогу, мы дружная и открытая среда профессионалов своего дела. Ценим честность и трудолюбие.

Ваши преимущества:

• Приветствуется опыт работы с клиентами, в особенности в сфере продаж и сфере туризма;
• Общительность на высшем уровне, коммуникабельность на 200%
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Google Docs, CRM).
• Грамотная речь (устная и письменная).
• Навыки делового общения, организованность, внимательность, ответственность, умение работать в команде.
• Доброжелательность и коммуникабельность, стрессоустойчивость, инициативность, позитивный настрой.
• И самое главное: желание расти и развиваться именно в сфере туризма.