· Поддержка IT-инфраструктуры компании с численностью 250+ пользователей
· Настройка и подключение офисной техники (принтеры, сканеры, МФУ и др.)
· Работа с продуктами Microsoft 365: Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online
· Поддержка пользователей: установка и настройка программного обеспечения, устранение технических проблем, помощь с доступами
· Удалённая поддержка пользователей через AnyDesk, TeamViewer и аналоги
· Ведение учёта и инвентаризации IT-оборудования
· Работа с сетевым оборудованием (коммутаторы, точки доступа и др.)
· Базовое администрирование мобильных устройств на Android и iOS
· Участие в подборе оборудования и комплектующих для закупки
· Самостоятельный поиск и решение технических проблем
· Общение с пользователями: вежливо, грамотно и спокойно, даже в стрессовых ситуациях
Требования:· Базовые знания ОС Windows и продуктов Microsoft 365
· Понимание основ облачных решений
· Опыт настройки офисной техники (особенно принтеров)
· Знание принципов работы активного и пассивного сетевого оборудования
· Навыки работы с мобильными устройствами на Android и iOS
· Готовность к работе в условиях высокой нагрузки
· Способность решать задачи самостоятельно
· Знание казахского языка на уровне уверенного общения
· Участие в выборе оборудования и техники и комплектующих для компании
Условия:· Поддержку и наставничество от старшего системного администратора
· Быстрый рост технических навыков и развитие в корпоративной IT-среде
· Работа с современными решениями и инфраструктурой Microsoft 365
· Участие в реальных проектах по улучшению инфраструктуры
· Дружелюбный коллектив и перспективы карьерного роста