Midea Uzbekistan — один из мировых лидеров в сфере бытовой техники, признанный качеством и инновациями. С активным развитием, мы в поиске оператора колл-центра, который будет помогать нашим клиентам — быстро, вежливо и с улыбкой в голосе
Что Вы будете делать:
- Отвечать на входящие звонки — консультировать по продукции, помогать с выбором климатического оборудования, рассказывать об условиях доставки и статусе заказов
- Делать исходящие звонки — напомнить клиенту о сервисе, уточнить данные, провести небольшой опрос
- Работать в CRM-системе — фиксировать обращения, передавать заявки другим отделам
- Общаться по скриптам — легко и уверенно, соблюдая стиль компании
- Взаимодействовать с коллегами — Вы не один, и сложные вопросы всегда можно передать специалисту
Что Вам нужно:
- Грамотная и чёткая речь, доброжелательность и умение слушать
- Умение работать с компьютером, CRM — плюс, но не критично, всему научим
- Ответственность и желание делать свою работу классно
Что мы предлагаем:
- График работы с 09.00 до 18.00 (понедельник - суббота)
- Вкусный обед в собственном кафе
- Обучение, поддержка и рост — если захочешь идти дальше
- Оплата — стабильная, всё по договору
- Обучение, тренинги за счёт компании
- Корпоративы, тимбилдинги, дружный коллектив