Сервис менеджер

• Прием и регистрация обращений клиентов по различным каналам коммуникации
• Анализ причин возникновения проблемы и определение виновной стороны
• Координация взаимодействия между подразделениями компании для разрешения претензии

Требования:

Высокий уровень коммуникативных навыков

Стрессоустойчивость

Опыт работы в клиентском сервисе приветствуется

Работа в режиме многозадачности

Уверенный пользователь ПК

Условия:

• График работы 5\2 ( с 9 до17-30)
• М Пионерская