Новый открывающийся "Отель 6/3" приглашает в свою команду СТАРШЕГО НОЧНОГО АДМИНИСТРАТОРА.
Почему стоит присоединиться к нашей команде?
- Возможность расти: Мы верим в развитие каждого сотрудника и предлагаем возможности для обучения и карьерного роста.
- Креативная атмосфера: Отель 6/3 — это место, где ваши идеи будут услышаны, а инициатива приветствуется.
- Команда мечты: Мы ценим каждого члена нашей команды и создаем дружелюбную, поддерживающую атмосферу.
- Уникальные условия: Работа в отеле с современным дизайном и премиальным сервисом — это опыт, который вдохновляет
- Мероприятия и события: Наша видовая площадка и конференц-залы становятся местом для ярких событий, где вы сможете проявить свои таланты.
Обязанности:
- Проведение ночного аудита
- Проверка начислений за смену с корректировкой имеющихся расхождений
- Ведение отчетности
- Обучение ночного администратора, контроль его работы
- Регистрация гостей согласно стандартам отеля
- Постановка на миграционный и регистрационный учет
- Предоставление гостям необходимой информации об услугах отеля, достопримечательностях, маршрутах и т.д.
- Осуществление расчётов с гостями
- Прием и распределение входящих звонков и корреспонденции
- Взаимодействие с другими службами отеля.
- Работа с жалобами и возражениями гостей.
- Создание доброжелательной атмосферы для гостей
Требования:
- Опыт работы администратором - не менее 3 лет
- Уверенное знание систем Fidelio или Opera
- Уверенное владение Excel
- Уверенное владение английским языком (письменный и устный)
- Высокая степень организованности, навыки планирования.
- Развитые аналитические навыки
- Доброжелательность, отзывчивость
- Навыки работы в команде
- Стрессоустойчивость, опыт работы в условиях многозадачности
Условия:
- Работа в центре города (ст.м.Спортивная)
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- График работы: 2/2 с 20.00 до 08.00