Казахтелеком

Ведущий специалист по поддержке

210 000 - 220 000 KZT
  • Усть-Каменогорск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Проведение презентаций
  • Ведение переговоров
  • Грамотная речь
  • Консультирование
  • Клиентоориентированность
  • Работа с жалобами клиентов

Уважаемый кандидат, тебя приветствует компания АО «Казахтелеком» !

Немного о нас:

АО «Казахтелеком» – крупнейший инфокоммуникационный оператор Республики Казахстан, созданный в 1994 году на базе Министерства связи РК, представляющий широкий спектр услуг своим клиентов.

В 2016 году была обновлена Долгосрочная стратегия развития группы компаний АО «Казахтелеком» до 2020 года, в которой определены области улучшения бизнеса и новые перспективные направления, выстроена целевая бизнес-модель группы компаний. Данная работа послужила основой для сохранения темпов развития компании и дочерних организаций в период значительных изменений на рынке инфокоммуникаций. Для мониторинга реализации Стратегии разработана и внедряется система ключевых показателей эффективности на всех уровнях организационной структуры группы компаний АО «Казахтелеком».

Наша цель – улучшать качество жизни людей, объединяя их на расстоянии, обеспечивая общение и доступность информации в любое время и в любом месте.

Наша миссия – стать незаменимой и привычной частью жизни каждого, меняясь, удивляя и превосходя ожидания.

Наше видение – крупный региональный интегрированный оператор на рынке инфокоммуникаций, создающий стоимость для своих акционеров на рынке Казахстана и за рубежом.

Чем предстоит заниматься?

  • ведение отчетности и документации, подготовка ответов на протокольные поручения,
  • продвинутый уровень владения программы Excel,
  • курирования вопросов по работе системы CRM,
  • внесения табеля, отработка списков Единого центра по управлению дебиторской задолженностью,
  • предоставление ответов и отправка запросов.

Требования:

  • Средне-специальное/высшее образование;
  • Желателен опыт работы с документами;
  • Знание казахского и русского языков;
  • Грамотная речь;
  • Знание ПК;
  • Коммуникабельность, доброжелательность, честность.

Условия:

  • Работа в крупной Телекоммуникационной Компании РК;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
  • Своевременная заработная плата;
  • Хороший социальный пакет;
  • Интересные цели и задачи;
  • Возможность продвижения по карьерной лестнице.