Оператор технической поддержки

Мы — ICL Soft, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.

Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!

Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках специалиста технической поддержки.

Тебе нравится:

• Решать проблемы людей: Ты любишь помогать другим и находить решения?
• Общаться с людьми: Ты уверен в своих коммуникативных навыках и легко находишь общий язык?
• Погружаться в технологии: Тебе интересно узнавать все новое о компьютерах и программах?

Если ты ответил "да" на все вопросы, тогда тебе к нам!

Что тебя ждет:

• Уникальная возможность начать карьеру в IT сфере и получить обучение на практике;

• Работа в графике 2/2, график на выбор с 12:00 до 00:00, с 13:00 до 01:00 по МСК;

• Обучение с первого рабочего дня в графике 5/2;

• Официальное трудоустройство;

• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах твоего развития;

• Бонусы к отпуску и важным событиям в твоей жизни;

• Компенсация занятий спортом;

• Возможности для карьерного роста внутри компании и профессионального развития;

• Наставничество и поддержка от опытных коллег.

В твоих обязанностях:

• Принимать, регистрировать в ITSM и обрабатывать заявки, касающиеся работы информационной системы заказчика;

• Консультировать пользователей по уже готовой базе знаний.

Присоединяйся к нашей команде прямо сейчас, стань частью успешного проекта и развивайся вместе с нами! ­­