DSchon
Администратор в ветеринарную клинику
45 000 - 60 000 RUR
- Деловое общение
- Заключение договоров
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- Клиентоориентированность
- Знание ветеринарных препаратов
- Работа в команде
- Стрессоустойчивость
- Ответственность
Обязанности:
- Встреча клиентов
- приём телефонных звонков
- консультирование клиентов, предоставление им информации о работе клиники и врачей, об оказываемых услугах
- запись на приём
- проведение расчётно-кассовых операций: расчёт клиентов, работа с кассовым аппаратом, выдача чеков
- продажа товаров зоомагазина и зооаптеки
- оформление необходимой документации, составление отчётов
- ведение клиентской базы
- координация деятельности врачей и прочего персонала клиники
- проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию конфликтных ситуаций
- контроль сохранности документации, денежных средств, оборудования клиники
- умение работать в 1С, желательное умение работать в вет программах (например, Ветменеджере)
- желательно знание ветеринарных препаратов
- Стрессоустойчивость, не конфликтность
- Пунктуальность
- Любовь к животным и к Людям
- Обучаемость и готовность к постоянному повышению уровня своих навыков (как с помощью работодателя, так и самостоятельно);
- В клинике созданы условия как для комфортной работы сотрудников, так и для пребывания пациентов. Есть оборудованная ординаторская для отдыха и приёма пищи
- Заработная плата - фиксированная ставка + %
- Клиника оснащена новейшим оборудованием, стационаром
- график работы 15 смен в месяц (3/3)