-
Консультации клиентов по телефону, в мессенджерах и через Telegram-бота
-
Продажа путёвок и ведение записей о бронированиях
-
Ведение клиентской базы (CRM)
-
Поддержание ежедневной коммуникации с родителями, ответы на вопросы
-
Координация процессов регистрации, оформления и оплаты
-
Организация документооборота (договоры, квитанции, анкеты)
-
Сотрудничество с маркетологом и руководством по улучшению клиентского сервиса
-
Отслеживание свободных мест и подготовка отчётностей по сменам
-
Грамотная устная и письменная речь (русский язык обязателен, знание узбекского и/или английского — плюс)
-
Навыки продаж и ведения переговоров
-
Уверенный пользователь ПК: Excel, Google Таблицы, мессенджеры, CRM (обучим)
-
Ответственность, пунктуальность, умение вести несколько задач одновременно
-
Стрессоустойчивость и позитивный настрой в работе с родителями
-
Опыт работы в продажах, колл-центре или клиентской поддержке приветствуется
-
Стабильная заработная плата
-
Обучение и ввод в должность