Обязанности:
-
Работа с входящими заявками от клиентов (сайт, мессенджеры, соцсети)
- Консультация родителей по образовательным программам школы
- Запись клиентов на пробные занятия, доведение до оплаты
- Ведение клиентской базы в CRM-системе
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
- Участие в развитии отдела продаж: предложения по улучшению процессов
- Консультация родителей по образовательным программам школы
- Запись клиентов на пробные занятия, доведение до оплаты
- Ведение клиентской базы в CRM-системе
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
- Участие в развитии отдела продаж: предложения по улучшению процессов
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами
- Ответственность, проактивность, внимательность к деталям
- Желание учиться и развиваться в сфере продаж и образования
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Будет плюсом:
- Опыт продаж в сфере образования / EdTech
- Знание CRM-систем (например, amoCRM)
- Гибридный график работы
- Прозрачную систему мотивации: фикс + бонусы за результаты