Обязанности:
- Работа с людьми в части выявления проблем и помощь в их устранении.
- Прием и регистрация обращений пользователей (телефон, электронная почта и другие каналы в системе service desk)
- Работа с оборудованием; пк, кассы, принтера, сканера ШК.
- Работа с такими программами как 1С розница, 1С Штрих, Фронтол.
- Диагностика и ремонт ПК, установка ОС
- Монтаж видеонаблюдения и ЛВС (оплачивается отдельно)
- Выполнение диагностики, поиск типовых и не типовых решений, описание инцидентов, воспроизведение проблем
- Выезды на объекты заказчика для проведения работ (оплачивается отдельно, происходит не часто).
- Знание типовых программных продуктов 1С (штрих-м, 1с розница), приветствуется, если нет - научим
- Интерес к компьютерной техники и IT технологиям
- Ориентированность на решение задач любыми способами / умение нестандартно мыслить и находить неочевидные решения
- Желателен опыт диагностики, ремонта электроники (ПК, ккт, моноблок и т.д.)
- Опыт или понимание работы с системами ЕГАИС, личный кабинет ФНС, маркировка/честный знак - будет плюсом
-
Желание развиваться и работать в команде.
- Интересные и разнообразные задачи;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы: понедельник-пятница, 09.00-18.00
- Дополнительные премии по итогу месяца
Мы ищем человека желающего развиваться как специалист, работать в команде, совместно преодолевать трудности и двигаться вперед.