Крупной оптовой компании требуется специалист технической поддержки онлайн портала с последующим ростом до администратора онлайн портала.
Обязанности:
- Работа на первой линии службы поддержки пользователей онлайн портала B2B;
- Консультации по телефону (обработка обращений, решение вопросов входа/блокировки,
базовые настройки, интерфейс программы); - Контроль корректности учётных данных пользователей в системе;
- Отслеживание признаков массовых ошибок в системе, информирование руководителя.
- Техническое образование;
- Опыт работы в 1С желательно;
- Уверенный пользователь ПК;
Условия:
- Работа в офисе (м/р Солнечный-1);
- Пятидневная рабочая неделя;
- Официальное трудоустройство;
- Доставка на работу служебным транспортом.