Обязанности:
- Сопровождение абонентов B2B : заведение абонентов в биллинг, общение по телефону, решение вопросов, связанных с предоставляемыми услугами, работа с дебиторской задолженностью, работа по удержанию клиентов;
- Ведение базы договоров;
- Ведение отчетности;
- Работа в специализированных программах.
Требования:
- ПК-уверенный пользователь, знание MS Office;
- Грамотная устная и письменная речь, деловая переписка, исполнительность, умение работать с большим объемом документов
- Внимательность, исполнительность, готовность к обучению.
Условия:
- Заработная плата: оклад+премия+ выплаты по KPI;
- Место работы: м. Варшавская, Каширский проезд, д.23 (5 минут пешком от метро);
- График работы: 5*2, с 09.00 до 18.00;
- Оформление по ТК РФ, выплата заработной платы 2 раза в месяц, оплата больничных, отпускных;
- Благоустроенный офис, в том числе имеется комната приема пищи, на территории БЦ имеется столовая;
- Обучение внутри компании по специфике работы;
- Возможность пройти обучение за счет компании (внешнее обучение).