Организация и проведение обучения сотрудников по работе с интеграционными модулями СОЛВО и интерфейсами (например, между 1С, CRM, ERP и другими системами).
Консультирование пользователей по вопросам использования интеграционных функций (загрузка/выгрузка данных, автоматическое обновление, синхронизация данных).
Участие в тестировании и внедрении новых интеграционных функций, сбор обратной связи от пользователей.
Сопровождение пользователей на этапе внедрения новых решений (обратная связь, устранение ошибок).
Требования:
-
Образование:
– Среднее специальное или высшее образование в области информационных технологий, прикладной математики, автоматизированных систем, экономики или аналогичных направлений.- Опыт работы:
– Опыт работы с базами данных, информационными системами или в технической поддержке — не менее 1 года (желательно).
– Желателен опыт обучения пользователей, подготовки инструкций и работы с интеграциями между программами (например, 1С, Excel, CRM, ERP).Знания и навыки:
– Владение основами работы с базами данных (поиск, ввод, корректировка информации);
– Знание структуры и логики программ (1С:ЗУП, Excel, CRM и др.);
– Знание основ документооборота и информационной безопасности;
– Понимание принципов интеграции между системами (выгрузка/загрузка, синхронизация);
– Умение объяснять техническую информацию простым языком.Личностные качества:
– Внимательность к деталям;
– Грамотная устная и письменная речь;
– Терпение и умение обучать других;
– Ответственность и инициативность;
– Умение работать в команде.
-
оформление в соответствии с ТК РК, график 5/2;
-
питание, медицинское обслуживание;
-
ФОТ обсуждается при собеседовании