Менеджер контроля качества

Менеджер контроля качества (подработка, удалённо)

Мы - команда MIVINO, создающая уникальное мороженое для тех, кто ищет нестандартные вкусы и высокое качество. Наш продукт уже завоевал сердца клиентов в России и за её пределами, и сейчас мы ищем менеджера контроля качества, который поможет нам становиться ещё лучше.

Что нужно будет делать:

• Обзванивать действующую клиентскую базу (B2B) и собирать обратную связь:

по работе менеджера по продажам;

по доставке;

по продукту (вкус, консистенция, упаковка и пр.).

• Анализировать и систематизировать полученные отзывы.
• Составлять краткий отчет по каждому обзвону.
• Вести таблицу/базу с результатами обзвона.
• 2 раза в месяц выезжать в офис, в г.Екатеринбурге, для личной проверки качества работы команды.
• Общаться с руководителем отдела контроля качества для передачи обратной связи и предложения улучшений.

✅ Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт в продажах (B2B) от 1 года — вы знаете, что такое воронка, как работает клиентский путь, и как общаться с бизнесменами.
• Умеет корректно и ненавязчиво брать обратную связь у клиентов.
• Грамотно формулирует мысли устно и письменно.
• Не боится честных диалогов и умеет доносить критику конструктивно.
• Внимателен к деталям и умеет фиксировать важное.
• Дисциплинирован и умеет самостоятельно планировать рабочее время.

Условия:

• Удалённая работа.
• До 4 часов в день, график можно адаптировать под себя (обсуждается).
• Стабильная оплата 2 раза в месяц.
• Возможность расти внутри компании - мы развиваемся активно и любим своих людей.

Хочешь с нами?

Присылай резюме и мы обязательно с тобой свяжемся!