Сатт Вэй
Администратор йога-центра
35 000 - 40 000 RUR
- Клиентоориентированность
- Ведение клиентской базы
- Прием посетителей
- первичный документооборот
- Работа с клиентами
- Работа с существующей базой клиентов
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- входящие звонки
- Знание MS Office
- Работа в условиях многозадачности
- Грамотная устная и письменная речь
- Консультирование клиентов по телефону
- способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации
Обязанности:
- консультация посетителей по услугам Центра, прием входящих звонков
- продажа абонементов и клубных карт
- учет посещений по клубным картам и абонементам, решение текущих вопросов центра
- смс-оповещение клиентов и обзвон
- ведение внутреннего документооборота
- подготовка и реализация клиентских мероприятий центра
- оформление отчетов по результатам мероприятий для руководства
- умение общаться с клиентами и доносить информацию,
- доброжелательность, коммуникабельность,
- ответственность, исполнительность, пунктуальность,
- умение работать в команде,
- стрессоустойчивость, умение разрешать спорные и конфликтные ситуации с клиентами,
- владение компьютером на уровне пользователя,
- владение программами MS Word, Excel и интернет,
- устная и письменная грамотность,
- опыт работы на должности администратор является преимуществом,
- приветствуется интерес к йоге, аюрведе, восточной культуре
- график работы: 4 дня в неделю по 8 часов в соответствии с графиком смен,
- официальное трудоустройство; возможность профессионального роста,
- бесплатное корпоративное обучение,
- бесплатные занятия в Центре и скидки на дополнительные услуги,
- молодой и дружный коллектив,
- испытательный срок 3 месяца,