Prime smile

Администратор

До 250 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 3 до 6 лет
  • Выявление потребностей
  • Работа с CRM
  • Консультирование клиентов
  • amoCRM
  • Сопровождение клиентов
  • Клиентоориентированность
  • Ориентация на результат

Добрый день!

Мы — премиальная стоматологическая клиника Prime Smile — эксперты в создании эстетичной улыбки (тотальное преображение улыбки: виниры, импланты и т.д.).

В нашу стоматологическую клинику требуется ответственный и внимательный администратор для работы с пациентами. Ваша главная задача — создание комфортной и доброжелательной атмосферы в клинике, управление записью пациентов, контроль за порядком и координация работы клиники.

Наша цель — стать клиникой №1 в Казахстане по качественному обслуживанию и сервису.

Обязанности:

  • Встреча и приветствие пациентов, помощь в навигации по клинике.
  • Ответ на телефонные звонки и консультирование пациентов по общим вопросам (график работы клиники, запись на прием, общая информация о врачах).
  • Запись пациентов на приемы и контроль за расписанием врачей.
  • Ведение и оформление первичной документации, работа с медицинскими картами.
  • Обеспечение порядка и комфорта в зоне ожидания (предоставление информационных материалов, обеспечение наличия воды, журналов и т.д.).
  • Координация работы клиники: информирование врачей о прибытии пациентов, организация работы ассистентов.
  • Оповещение пациентов о времени приема и необходимости прийти на назначенные процедуры.
  • Работа с кассой: прием оплаты за услуги, подготовка отчетов для бухгалтерии.
  • Ведение базы данных пациентов в системе (ввод информации о пациентах, запись на приемы).
  • Работа в CRM (Macdent. AmoCRM)

Требования:

  • Опыт работы администратором (желательно, но не обязателен).
  • Вежливость, доброжелательность, готовность помогать пациентам.
  • Умение работать в режиме многозадачности, оперативно реагировать на изменения в расписании.
  • Навыки работы с компьютером, уверенный пользователь офисных программ.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Ответственность, пунктуальность и аккуратность в работе с документацией.

Мы предлагаем:

  • Комфортные условия работы в современной клинике.
  • Сменный график работы 2/2.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера.
  • Скидки на лечение в клинике для сотрудников.

Условия работы:

  • Рабочий день с 8.00-20.00.
  • Сменный график работы 2/2.
  • Месторасположение клиники: ЖК Nur-ay Residence​Улица Мауленова, 108​1 этаж

Дочитали до конца? Тогда напишите в сопроводительном письме "Я ваш идеальный кандидат". Мы ждем вас!