Фармстандарт

Инженер технической поддержки

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Настройка ПК
  • Настройка ПО
  • Диагностика ПК
  • Установка ПО
  • Ремонт принтеров
  • Техническое обслуживание оборудования
  • Работа в команде
  • Пользователь ПК
  • Ответственность
  • Техническая поддержка
Обязанности:
  • Техническая поддержка пользователей ИТ-сервисов компании;
  • Определение технических проблем пользователей;
  • Проведение профилактических и ремонтных работ по восстановлению оргтехники и компьютерного оборудования;
  • Техническая поддержка оборудования, ПО пользователей, оргтехники.
Требования:
  • ​​​​​​​Положительный опыт работы в службе ServiceDesk;
  • Опыт деловой переписки и телефонных переговоров;
  • Грамотная речь, умение четко и аргументированно излагать мысли;
  • Знание линейки клиентских ОС MS Windows;
    Клиентского ПО Microsoft;
  • Опыт работы с MS AD;
  • Знание компьютерного оборудования и комплектующих, оргтехники, периферии;
  • Знание сервисов DHCP, DNS, протоколов SMTP, POP3, IMAP, других сетевых сервисов и протоколов;
  • Ремонт оргтехники.
Условия:​​​​​​​
  • Работа в компании - лидере в области фармацевтической промышленности;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • ДМС (включая стоматологию);
  • Страхование жизни;
  • Корпоративная мобильная связь;
  • График работы 5/2;
  • Подарки сотрудникам к различным праздникам.