Ведущий бизнес-аналитик / Бизнес архитектор

Мы создаем и внедряем CRM-решения для полного цикла работы с клиентами в самых различных индустриях. Среди наших клиентов банки, финансовые компании, предприятия розничной торговли, сотовые операторы, автосалоны и многие другие.

Мы являемся современной ИТ-компанией в полном смысле: мы мобильные, распределенные (4 основных города присутствия, еще 6-8 по 1-2 сотруднику), работаем 24х7, держим фокус как на клиентах, так и на сотрудниках, вкладываемся в саморазвитие и собственную систематизацию, следим за work/life balance.

Сейчас мы ищем в свою команду ведущего бизнес-аналитика (бизнес-архитектора), который станет ключевым участником команды по внедрению бизнес-приложений. Вы будете играть важную роль на всех этапах проекта — от предпродажной подготовки и анализа клиентских запросов до руководства аналитической командой и сопровождения внедрения решений. Ваша задача — обеспечить соответствие решений бизнес-целям клиентов, эффективно управлять процессом анализа и способствовать успешной реализации проектов.

Чем предстоит заниматься:

Участие в продажах и предпроектной аналитике:

• Анализ запросов клиентов, формирование образа решения для оценки и дальнейшего внедрения.

• Подготовка предложений и презентация решений клиентам.

Инициация проектов:

• Анализ бизнес-целей и задач проекта.

• Сопоставление целей с текущими бизнес-процессами, выявление разрывов и формирование требований к их изменению.

Участие в анализе и разработке архитектуры прикладных систем:

• Сотрудничество с архитекторами и техническими командами для проектирования архитектуры бизнес-приложений.

• Анализ и согласование требований к архитектуре систем, обеспечивающих реализацию бизнес-целей.

Руководство аналитической командой:

• Организация работы группы аналитиков, занимающихся описанием целевого состояния бизнес-процессов.

• Контроль качества аналитической документации и соблюдения сроков.

Обеспечение качества проектной документации в части бизнес-анализа:

• Разработка и контроль качества проектной документации бизнес-анализа, включая бизнес-требования и пользовательские требования.

• Обеспечение соответствия документации бизнес-анализа стандартам и ожиданиям заказчика.

Консультирование и сопровождение:

• Консультация системных аналитиков и заказчиков в процессе реализации решений.

• Поддержка в вопросах внедрения бизнес-приложений и необходимых организационных изменений.

• Участие в согласовании требований и решений с заинтересованными сторонами

Для нас важно:

• Высшее образование (желательно в области ИТ, экономики, управления или смежных дисциплин

• Опыт работы бизнес-аналитиком от 5 лет, в том числе не менее 2 лет в роли ведущего аналитика или руководителя группы.

• Глубокое понимание методологий анализа бизнес-процессов (BPMN, UML, IDEF0 и др.).

• Опыт участия в проектах внедрения бизнес-приложений (ERP, CRM или аналогичных систем).

• Знание принципов проектирования архитектуры прикладных систем и взаимодействия с техническими командами.

• Навыки разработки и контроля качества проектной документации (бизнес-требования, пользовательские требования, спецификации).

• Навыки управления командой аналитиков, постановки задач и контроля их выполнения.

• Умение взаимодействовать с заказчиками на уровне топ-менеджмента, презентовать решения и аргументировать их ценность.

• Знание инструментов для моделирования процессов (ARIS, Visio или аналоги).

• Отличные коммуникативные навыки, умение работать в условиях многозадачности и неопределенности

Будет плюсом:

• Опыт участия в разработке дорожных карт реализации решений;

• Опыт внедрения искусственного интеллекта в процессы бизнес-анализа.

• Опыт внедрения ИИ-ассистентов и ИИ-агентов в бизнес-процессы.

• Опыт работы с Agile/Scrum или другими гибкими методологиями.

• Знание специфики определенных отраслей (например, финансы, ритейл, производство).

• Опыт интеграции бизнес-приложений с другими системами.

• Знание основ архитектурных фреймворков (TOGAF, Zachman или аналогов).

Что мы предлагаем:

• Оформление ТК РФ, после испытательного срока подключение к ДМС, компенсация спортивных программ;
• Работа в аккредитованной IT-компании (льготы IT ипотеки, отсрочки);
• Возможность работы в одном из наших офисов или удаленно, преимущественно по желанию сотрудника;
• График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня, отсутствие дресс-кодов и только полезная бюрократия;
• Поддержка ментора на испытательном сроке для успешной адаптации в компании;
• Активная позиция компании в развитии профессиональных навыков (оплата обучения и сертификации);
• Интересные корпоративные мероприятия несколько раз в год, клубы по интересам;

Также у нас доступно:

• Рабочие командировки для знакомства и личного общения с коллегами 2-3 раза в год в других филиалах (примерно);
• В компании работает система профессионального развития, есть все возможности для карьерного и финансового роста;
• Круг единомышленников, командный подход и адекватное, открытое к диалогу и новым идеям руководство;
• Подарки от компании к значимым датам (свадьбе, рождению детей), новогодние подарки для детей сотрудников;
• Чай и вкусный кофе, снэки, фрукты, настольные игры с коллегами уютными вечерами, спортивный уголок в офисе – все для комфортной работы.