Информационные Технологии

Специалист технической поддержки

75 000 - 80 000 RUR
  • Ростов-на-Дону
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Настройка ПО
  • Техническая поддержка пользователей
Обязанности:
  • Консультирование и регистрация обращений по входящим звонкам
  • Классификация и эскалация обращений в ИС Omnitracker, Naumen
  • Администрирование телефонного справочника
Требования:
  • Опыт работы на аналогичной должности не менее года (либо системным техником, администратором)
  • Доброжелательность, эмпатия и желание помочь – главные качества.
Условия:
  • Удалённая работа 5/2 (необходимо тихое рабочее место со стабильным интернетом и ПК).
  • Официальное трудоустройство, дружный коллектив.