Менеджер по обработке почты

Привет!

Компания, которая занимается разработкой IT - решений для В2В сегмента, находится в поисках Менеджера по обработке заявок в почте , с огнем в глазах и любовью в сердце.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие письма на электронной почте (400-500 писем в день, переписка ведется на английском и русском языках);

• сортировать и отвечать по нужной тематике по скриптам;

• формировать список контактов для менеджеров, которые занимается обработкой данных заявок;

• Следить за статусом писем, делать follow-up (напоминания) клиентам.

Наши пожелания:

• Отличные письменные коммуникативные навыки;
• Английский язык от А2+;
• Способность работать самостоятельно;
• Умение работать с большим объёмом информации;
• Активность, инициативность, желание развиваться.
• Без холодных продаж и звонков – только работа с уже заинтересованными клиентами.

Мы предлагаем:

• Рабочий день 5/2 с гибким началом рабочего дня;
• Офисный формат работы;
• Официальное трудоустройство;
• 100% оплачиваемые больничные и отпускные;
• Дополнительные 4 дня оплачиваемых выходных в году за счет компании;
• Обучение полностью оплачивается и проходит в процессе работы;
• Постоянный обмен опытом;
• Замечательные коллеги, всегда готовые прийти на помощь;
• Отсутствие дресс-кода;
• Возможность прокачать и поддерживать уровень английского.