Обязанности:
- контроль за качеством работы сотрудников по обслуживанию вызовов.
- подготовка и предоставление ежедневных и еженедельных отчетов о работе.
- решение вопросов по техническому обслуживанию оборудования в call-центре.
- прием и распределение входящих звонков, ведение клиентской базы данных, справочные и консультативные услуги пациентам, информирование об перечне предоставляемых услуг и прейскуранте и условиях предоставления услуг.
Условия:-
Характер работы: постоянный.
-
Социальный пакет.
-
рабочий день с 08-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00.