БалтАвтоТрейд-М

Ассистент сервис-менеджера в автосалон

75 000 - 75 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Гибкий график
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая переписка
  • Клиентоориентированность
  • Работа с клиентами
  • Ответственность
  • Обучаемость
  • Грамотная письменная речь
  • Грамотная устная речь
  • Работа с обращениями

В команду автосалона официального дилера ООО «БалтАвтоТрейд-М» приглашаем ассистента сервис-менеджера для работы с премиальными брендами BMW, TANK.

Основные задачи:

- Прием и распределение звонков, поступающих в службу сервиса.

- Обработка поступающих лидов на сервис.

- Запись клиентов на сервисное обслуживание.

- Встреча клиентов автосалона и координациях их внутри дилерского центра.

- Прием и распределение корреспонденции.

- Регистрация обращений от клиентов.

- Контроль чистоты внутри дилерского центра.

- Работа с оргтехникой.

- Составление ежедневной отчетности.

- Соблюдение стандартов дилерского центра и дистрибьютера.

Что для нас важно:

- Высшее/неполное высшее образование / средне-специальное образование (желательно техническое).

- Базовое знание автомобиля.

- Опыт работы в автомобильном бизнесе.

- Желателен опыт работы на данной позиции.

- Знание ПК (Excel, Word, Outlook).

- Коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость, готовность учиться и развиваться, грамотная устная/письменная речь, опрятный внешний вид.

Мы предлагаем:

- Полностью официальная заработная плата. Оклад 65000 gross + система мотивации (KPI).

- График работы сменный, 2/2/3 с 9-00 до 21-00

- Оформление согласно ТК РФ с момента предоставления полного пакета документов.

- Предоставление обязательного социального пакета в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков, больничных).

- Скидки на обслуживание и мойку личного автомобиля.

- Скидки на покупку запчастей и аксессуаров бренда компании.

- Возможность карьерного роста, обучение у дистрибьютеров, сертификация.