
БалтАвтоТрейд-М
Ассистент сервис-менеджера в автосалон
- Деловая переписка
- Клиентоориентированность
- Работа с клиентами
- Ответственность
- Обучаемость
- Грамотная письменная речь
- Грамотная устная речь
- Работа с обращениями
В команду автосалона официального дилера ООО «БалтАвтоТрейд-М» приглашаем ассистента сервис-менеджера для работы с премиальными брендами BMW, TANK.
Основные задачи:
- Прием и распределение звонков, поступающих в службу сервиса.
- Обработка поступающих лидов на сервис.
- Запись клиентов на сервисное обслуживание.
- Встреча клиентов автосалона и координациях их внутри дилерского центра.
- Прием и распределение корреспонденции.
- Регистрация обращений от клиентов.
- Контроль чистоты внутри дилерского центра.
- Работа с оргтехникой.
- Составление ежедневной отчетности.
- Соблюдение стандартов дилерского центра и дистрибьютера.
Что для нас важно:
- Высшее/неполное высшее образование / средне-специальное образование (желательно техническое).
- Базовое знание автомобиля.
- Опыт работы в автомобильном бизнесе.
- Желателен опыт работы на данной позиции.
- Знание ПК (Excel, Word, Outlook).
- Коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость, готовность учиться и развиваться, грамотная устная/письменная речь, опрятный внешний вид.
Мы предлагаем:
- Полностью официальная заработная плата. Оклад 65000 gross + система мотивации (KPI).
- График работы сменный, 2/2/3 с 9-00 до 21-00
- Оформление согласно ТК РФ с момента предоставления полного пакета документов.
- Предоставление обязательного социального пакета в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков, больничных).
- Скидки на обслуживание и мойку личного автомобиля.
- Скидки на покупку запчастей и аксессуаров бренда компании.
- Возможность карьерного роста, обучение у дистрибьютеров, сертификация.