Ильинская больница
Старший Администратор отделения
Не указана
- Работа в команде
- Стрессоустойчивость
- Деловое общение
- Ответственность
- Административный процесс
- Организаторские навыки
- Обучение персонала
- Английский — A1 — Начальный
Ильинская больница приглашает на работу активных, клиентооринтированных кандидатов на должность Старшего Администратора отделения!
Если Вы:
- Можете эффективно управлять командой и организовать рабочий процесс по осуществлению административного сопровождения пациентов отделения;
- Имеете интерес к медицинской сфере;
- Обладаете высоким уровнем эмпатии и готовности помочь;
- Умеете находить общий язык с разными людьми, обладаете высокой стрессоустойчивостью;
- Можете обрабатывать большое количество информации, работая в режиме многозадачности;
- Умеете правильно и разумно давать задания подчиненным и делегировать полномочия;
то, мы ждем Ваш отклик!
Задачи, которые предстоит решать:
- Сопровождение пациентов в клинике.
- Прием и маршрутизацию входящих и исходящих звонков.
- Запись пациентов на прием по телефону или непосредственно в клинике, консультация пациентов по вопросам оказания услуг клиники.
- Контроль работы вверенных ему подчиненных отделения.
- Составление графика работы администраторов/врачей, заполнение табеля учета рабочего времени.
- Участие в подготовке и внедрении новых форм работы с пациентами, совершенствование старых. Участие в доработке медицинской информационной системы.
- Обучение сотрудников и контроль за исполнением функциональных обязанностей.
- Информирование сотрудников отделения об изменениях в рабочих процедурах, проводимых акциях, новых услугах и т.д., внесение изменений в инструкции
- Ежедневный контроль корректности оформления документации подразделения (первичных документов пациента, ЭМК, пакета документов на госпитализацию) с дальнейшим исправлением выявленных недочетов\ошибок.
- Подготовка к визиту пациентов на следующий день ( документация, проверка корректности записей, подтверждения)
- Создание и поддержание процедур сопровождения пациентов в подразделении, организация рабочих процессов, участие в написании инструкций для администраторов отделения.
- Участие в предотвращении и ликвидации конфликтных ситуаций.
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы на административных должностях от 3-ех лет
- Знание английского языка
Мы предлагаем:
- Стабильную заработную плату (полное соблюдение ТК РФ);
- Льготы на медицинские услуги;
- Работа в социально значимой сфере;
- Возможность присоединиться к команде уникального медицинского проекта;
- Корпоративный транспорт от метро Щукинская или Строгино до места работы;
- График работы – 5/2 с 9:00-18:00