
Бест Клиник
Администратор/ Менеджер медицинского центра
- Деловое общение
- Прием посетителей
- Телефонные переговоры
- Электронная почта
- Навыки межличностного общения
- Инфоклиника
- Работа с пациентами
- Стрессоустойчивость
- Эмпатия
Дорогой соискатель!
Мы рады пригласить Вас на собеседование на вакансию «Администратор».
«Бест Клиник» это - Многопрофильные медицинские центры в разных районах Москвы.
В основе работы Команды «Бест Клиник» лежит профессионализм, сопричастность ценностям Компании, непрерывное развитие, взаимовыручка и уважение к труду каждого.
В мире есть так много интересных профессий. Но нужно выбрать ту, единственную, которая на протяжении долгого времени будет доставлять радость и удовольствие.
От сотрудника мы ждем выполнения следующих задач:
Встреча пациентов в зоне ресепшен, презентация клиники/врачей/услуг.
- Работа на ресепшен в клинике;
- Организация приема и обеспечение комфортного пребывания пациентов в клинике, умение создавать безупречный сервис и высокий уровень обслуживания;
- Презентация клиники, врачей и услуг;
- Сопровождение пациента перед и после процедуры;
- Ведение электронной базы данных клиники, запись на приём, контроль записи;
- Работа с входящими и исходящими звонками;
- Взаимодействие с медицинским персоналом клиники;
- Оформление всей необходимой документации (амбулаторные карты, договоры и т.д.)
- Открытие/закрытие клиники.
Требования: опыт работы в административном секторе медицины. Знание МИС Инфоклиника будет преимуществом.
Вежливость, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, высокий уровень эмпатии, внимательность к пациентам, умение выслушать и выявить потребность.
Условия: График работы 2/2 8:00-21:00.
Оплата за выход 4000 ( после 6 месяцев дополнительный коэффициент к окладной части)
- оплата за КАЖДУЮ запись в расписание и за каждое подключение пациента к личному кабинету (при нашем пациентопотоке 150/200 в день доплата за записи и подключения ~ +20-25% к зарплате);
- Премия на весь отдел за выполнение плана по записям пациентов;
- % с продажи витринных товаров;
- % за направление пациентов в отделение косметологии и стоматологии
- Доп % для менеджеров-кураторов при ведении crm