
Вау Сервис
Руководитель направления лидогенерации/Операционный менеджер
50 000 - 120 000 RUR
- Деловая коммуникация
- Руководство коллективом
- Адаптация персонала
- Контроль выполнения задач
- Административное управление
- Управление персоналом
- Google Docs
- Проведение презентаций
- Мотивация сотрудников
- Планирование ресурсов
- Лидерство
- Контроль сотрудников
- Административный процесс
- Управление контактным центром
- Управление временем
- Система мотивации персонала
- Управление коммуникациями
- Организация работы сотрудников
- Стратегическое мышление
- Разработка долгосрочной системы мотивации
Российский контакт-центр Good'OK более 3 лет на рынке услуг в сфере телекоммуникаций. Мы являемся одним из крупнейших работодателей для тех, кто выбрал профессию оператора.
Удаленная работа в российской компании с достойной оплатой труда!
Мы приглашаем на работу Руководителя направления лидогенерации/Операционного менеджера в КЦ УДАЛЕННО!
Задачи:
- Организация и контроль работы подразделения лидогенерации для достижения поставленных целей;
- Анализ и оптимизация бизнес-процессов для повышения эффективности;
- Разработка и внедрение стратегий для ускорения роста компании;
- Управление командой, мотивация и развитие сотрудников;
- Взаимодействие с заказчиками для обеспечения высокого уровня сервиса;
- Мониторинг и анализ сферы лидогенерации и конкурентной среды.
Требования:
- Опыт работы от 1 до 3 лет в управлении проектами лидогенерации или аналогичной роли;
- Аналитическое и гибкое мышление, умение находить и предлагать решения;
- Умение анализировать бизнес-процессы и предлагать улучшения;
- Отличные организационные и коммуникативные навыки;
- Умение работать в условиях многозадачности и строго соблюдать сроки;
- Способность брать на себя ответственность и готовность к развитию;
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде;
- Знание Excel, Microsoft Office, Google Docs, Телефонии;
- Умение работать в режиме многозадачности и автономности.
Условия:
- Удаленная работа;
- График работы 5/2 9 часов с 8:00 или 9:00 по московскому времени;
- % от операционной прибыли проекта;
- Выплаты 2 раза в месяц;
- Трудоустройство по договору оказания услуг (ГПХ) либо СМЗ;
- С третьего месяца работы увеличение фиксированной части;
- Карьерный рост до операционного менеджера.