Русский Экспресс

Специалист отдела поддержки туроператора

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.

«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.

Обязанности:

  • Техническая поддержка ПК «Само-тур», коммуникация с сотрудниками компании, разработчиками и с техподдержкой Само-софт (консультация, исправление ошибок, постановка технических заданий), общение с техническими поставщиками и партнерами компании (в рамках интеграций), а также профильных программ/приложений компании;
  • Написание технических заданий и инструкций, сбор требований;
  • Обучение сотрудников по работе в программах (Само-тур, доп. приложениях к ПК Само-тур и профильных программ/приложений компании);
  • Тестирование нового функционала Само-тур, релизов, отчетов и т.п.

Требования:

  • Хорошее знание ПК «Само-тур»;
  • Умение работать с MS SQL Studio (на уровне написания базовых запросов к базе данных, контроль за работой джобов, отслеживание блокировок в базе).

Условия работы:

  • Официальное трудоустройство;
  • Пятидневная рабочая неделя 10:00 – 19:00;
  • Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
  • Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
  • Возможность карьерного роста внутри компании;
  • Участие в интересных проектах и инициативах.

Социальный пакет:

  • ДМС со стоматологией после испытательного срока;
  • Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);
  • Фрукты и кофе без ограничений;
  • Корпоративное обучение и развитие;
  • Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;
  • Программа лояльности с партнёрами различной направленности;
  • Подарки на праздники.