Сервис-менеджер

• Принимать устные и письменные обращения клиентов клуба. Разрешать ситуации по обращениям клиентов и предоставлять обратную связь клиентам
• Осуществлять исходящие сервисные звонки клиентам клуба по различным регламентным взаимодействиям
• Обеспечивать высокий уровень сервиса и эффективного обслуживания клиентов
• Оказывать содействие в организации эффективного управления команды сервисного отдела и рецепции клуба
• Контролировать четкое выполнение должностных обязанностей сотрудников рецепции, соблюдение ими действующих стандартов работы
• Проводить обучение работников сервисной службы и рецепции, новых и действующих, основным навыкам работы, стандартам, технологиям и регламентам, действующим в Компании

• Опыт работы будет являться преимуществом
• Высшее образование
• Коммуникабельность
• Доброжелательность
• Грамотная речь

- Оформление по ТК РФ

- Возможность посещения спортклуба

- Скидки для сотрудников

- Дружный коллектив

Большое спасибо за Ваше желание работать с нами в одной команде!

Мы уверены, что благодаря Вашему профессиональному опыту Вы можете внести значимый вклад в развитие нашего спортклуба. Ваше резюме будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней, и если Ваши знания и опыт будут соответствовать требованиям и возможностям Компании - Менеджер по персоналу свяжется с Вами в по указанным контактам.

Отсутствие ответа в течение вышеуказанного срока, означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не можем предложить данную вакансию. Ваше резюме будет помещено в базу данных Компании, чтобы в будущем рассматривать Вас в качестве соискателя при открытии новой или другой вакансии, соответствующей Вашей квалификации.