
Европа Отель Менеджмент
Администратор СПиР
- Деловое общение
- Сопровождение клиентов
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
- Консультирование клиентов
- Деловые коммуникации
- Прием посетителей
- Работа в команде
- Стрессоустойчивость
- Ответственность
- Знание кассовой дисциплины
- Работа с клиентами
Присоединяйтесь к команде профессионалов в апарт-отеле «Европа»!
Вы ищете работу, где сможете проявить свои организаторские способности и стать частью дружной команды? Мы приглашаем вас на должность администратора СПиР в наш новый апарт-отель «Европа», который скоро откроет свои двери для гостей.
Обязанности:
- Осуществление бронирования и обработка заявок.
- Регистрация гостей и оформление их выезда.
- Взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса.
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания.
- Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций.
Требования:
- Опыт работы от 1 до 3 лет в аналогичной должности ( или без опыта со званием офисных программ).
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Знание английского языка будет преимуществом.
- Уверенный пользователь ПК.
Условия:
- График работы 2/2, 12-часовой рабочий день.
- Полная занятость на месте работодателя.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Работа в современном и комфортном апарт-отеле.
О компании: С лета 2024 года начнет работу апарт-отель «Европа». Клубная резиденция «Европа» — это мини-квартал с закрытой центральной частью. Между двумя жилыми линиями расположились уютный зеленый сквер и главный двор-сад. Пространства для игр, спорта, отдыха, пикника или медитации разделены и разумно удалены друг от друга. В центре двора — большой бассейн с подогревом, местами для отдыха и детской зоной. Мы искренне хотим, чтобы наши гости получали высочайший уровень сервиса, поэтому серьезно относимся к вопросу подбора персонала и его развития. Каждый кандидат, перед тем как попасть в команду резиденции «Европа», проходит три этапа собеседований, а после этого обучается в тренинговом центре и проходит регулярные аттестации. При отборе персонала для нас важны кандидаты, нацеленные в своей работе на качество оказываемых услуг.